[Bits&Bytes] - Das große T

Ich lass ja nix auf den rosa Riesen kommen. Seit nunmehr über 2 Jahren liefern sie mir jeden Tag eine Top-DSL-Verbindung ins Haus. Und es gab bisher nur einmal einen kurzen 12h Ausfall.
Ansonsten nix! Keine Probleme. Keine falschen Rechnungen. Keine Blockierungen.

Nur heute. Eigentlich hätte ich es ahnen müssen. Hatte es auch geahnt. Nur vor 3 Monaten, als ich die Kündigung für meinen Paderborner DSL-Anschluss zu T-Online nach Darmstadt geschickt hatte. Mein Paderborner Anschluss hatte eine andere Kundennummer, eine andere Buchungskontonummer und natürlich eine andere Telefonnummer. Hatte ich auch alles in dem Brief vermerkt. Gekündigt werden sollte zum 15.09. Das war vorgestern.

Mir dämmerte meine damalige Ahnung wieder, als ich die Unterlagen für das Hotline-Gespräch raussuchte. Nur da hatte ich schon eine Stunde an meinem Rechner rumgedoktert, weil man sucht ja den Fehler immer zuerst bei sich.

Natürlich hatte die Telekom die Kündigung für meinen Magdeburger DSL-Anschluss ausgeführt. Was mich dann aber doch überraschte, dass meine DSl-Verbindung schon 30sek nach dem Telefonat wieder stand.
Das nenne ich prompte Problemlösung :o)