[GUIuiui] - Merkwürdige Usability bei der Uni-Regensburg

Die Webseite der Uni-Regensburg ist nur was für Insider. Die Wahl einer bestimmten Fakultät erfolgt einzig und allein über Farbpunkte - die nicht beschriftet sind!
Man muss also raten oder eine wahnsinnige Intuition besitzen, um zu erkennen, ob nun die Fakultät für Mathematik eher dunkel-türkis oder hell-grün ist.

Wahrscheinlich wurde die Seite nie von neutralen Nutzern getestet, sondern immer nur vom Webmaster und dem Referenten selbst.

Hi du,
da dieser Beitrag bei einer Suche nach "Regensburg" und "Usability" bei Google relativ hoch gerankt ist, kann ich dies nicht unkommentiert lassen. Außerdem sollen die zwei Jahre ja nicht voll werden ;)

1. Kennen die Studenten im Normalfall die Farbe ihrer Fakultät.
2. Gibt es eine Mouse-Over Funktion, welche die Farbpunkte beschriftet.
3. Bringt ein Klick auf "FAKULTÄTEN" eine Listenansicht aller Fakultäten und deren Farben zum Vorschein, über welche eine weitere Navigation möglich ist.

Somit muss man also nicht raten und es ist nicht die einzige Art der Navigation.

Und ich kann dir versichern, dass wir die Seite auch von "normalen" Nutzern haben testen lassen :)

Michael Traber am 26.03.2012 - 15:31:43

@Michael:

Klar ist es irgendwie verständlich und man hangelt sich schon durch (im Zweifel sucht man einfach bei Google, das führt immer zum Ziel).

Aber es ist doch unnötige Nutzerbelastung. Warum schreibt ihr die Namen der Fakultäten nicht einfach auch als Text aus? Bei allen(!) anderen Links auf der Hauptseite macht ihr es doch auch - denn mit der Argumentation die Fakultäten durch beliebige bunte Punkte zu ersetzen, müsste man auch "Kontakte", "Impressum", "Blog", "Mensa", "Presse", "Sport" wenn nicht auch durch nichtssagende bunte Formen (wie wär's mit Quadraten?) so doch zumindest durch Icons ersetzen.

Die bunten Punkte wirken zwar gut auf der Seite, wenn man sie sich als ganzes ansieht und sie vielleicht als Screenshot auf einer Präsentation dem Rektor vorführt - aber in der täglichen Benutzung würde es mir selbst als Student schwer fallen, neben der Farbe meiner eigenen Fakultät auch noch die aller anderen mir zu merken.

Konrad am 31.03.2012 - 14:54:00

Hallo zusammen,
als Student der Uni Regensburg muss ich ganz klar sagen, dass die Seiten der Uni-Homepage mit das schlechteste Benutzererlebnis bieten, das ich je gesehen habe.
Speziell zu den bunten Punkten:
Es mag zwar sein, dass ein gewisser Recognition-Faktor hier zieht, doch gibt es dabei ein gravierendes Problem: Die Farben der Fakultäten sind sich teilweise so ähnlich, dass dem Nutzer eine intuitive Zuordnung quasi unmöglich ist. Wird die Seite auf einem Display mit schlechter Qualität benutzt, lassen sich die Farben gar nicht mehr unterscheiden.
Außerdem ist es generell ein absolutes Unding, eine solch hohe Anzahl an Farben mit Informationen zu belegen und dann vom Nutzer eine fehlerfreie Benutzung zu erwarten.
Über die Platzierung der Punkte fangen wir besser gar nicht zu Reden an. Die ist nämlich genauso ein Reinfall, wie das Wording, sämlticher Begriffe der Seite.

Dass die Seite von "normalen" Nutzern (bzw. generell von irgendeinem Nutzer) jemals getestet wurde, halte ich für eine glatte Lüge.

Persönlich nutze ich die Startseite der Uni-Homepage absolut gar nicht, da der Einstieg über Google in 100% der Fälle schneller und fehlerfreier funktioniert.

Dave am 10.06.2013 - 12:34:47

@Dave: Ich war grad nochmal auf der Seite. Hat sich ja nichts verändert ... dabei fiel mir auf: Die Text-Links rechts neben den bunten Punkten ähneln auch eher dieses Wort Rätseln, bei denen es gilt, so viel Wörter wie möglich diagonal, horizontal und vertikal zu finden.

Konrad am 10.06.2013 - 12:46:25

@Konrad: Da muss ich dir zustimmen dieses "Kreuzworträtsel" ist ein ziemliches Unding, und dem Nutzer wird der ungehinderte Zugang sichtlich erschwert.
@Dave: Ich stimme dir in allen deinen Kritikpunkten zu, allerdings wie ich schon geschrieben habe:
"3. Bringt ein Klick auf "FAKULTÄTEN" eine Listenansicht aller Fakultäten und deren Farben zum Vorschein, über welche eine weitere Navigation möglich ist."
Anlog zu den anderen Textelementen auf der Seite (erwartungskonform) wird der Nutzer sich auf Textelemente konzentrieren und somit die bunten Punkte ignorieren (vermutlich als Designelemente ab tun) und direkt auf Fakultäten klicken, wenn er seine Fakultät sucht.
Natürlich stellt sich hier die Frage, warum man diese Redundanz dann überhaupt integriert.
Das der Rest der Webseite ein ziemlicher Usability-Albtraum ist, sehe ich ähnlich, liegt allerdings daran, dass hier Mal wieder Bürokraten am Werk sind und so ziemlich jeder Dozent sein eigenes Süppchen kocht.

Michael Traber am 10.06.2013 - 14:00:33